1. Quais são os prazos de entrega?
Enviamos para todo o mundo. O prazo médio de entrega é de 8 a 15 dias úteis, dependendo da sua localização e da agilidade dos correios locais. Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
2. Posso rastrear meu pedido?
Sim! Assim que seu pedido for despachado, enviaremos um e-mail com o link de rastreamento para você acompanhar em tempo real.
3. Vocês enviam para o Brasil, Europa e outros países?
Sim. A Kia Estudio é uma loja global e entregamos em todos os países com cobertura logística internacional.
4. Os produtos são exatamente como nas fotos?
Sim! Todas as nossas imagens são reais e representam fielmente os produtos. Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e materiais de alta qualidade.
5. Posso trocar ou devolver meu pedido?
Sim, você pode solicitar troca ou devolução dentro de 7 dias após o recebimento, desde que o produto esteja sem uso. Confira nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.
6. Como entro em contato com o suporte?
Você pode nos contatar por e-mail a qualquer momento:
📩 support@kiaestudio.com
📩 info@kiaestudio.com
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